Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 6789qk.com

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 6789qk.com ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bạn ("Thành viên", "Người dùng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 6789qk.com.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn thành quy trình đăng ký tại 6789qk.com.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực tế có trong tài khoản của Thành viên tại 6789qk.com tại bất kỳ thời điểm nào, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các hình thức giải trí và cá cược được cung cấp trên nền tảng 6789qk.com, gồm casino live, slot game (nổ hũ), cá cược bóng rổ, đá gà trực tiếp và các hình thức khác.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản hoặc đặt cược nào được thực hiện thông qua tài khoản tại 6789qk.com.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6789qk.com, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 6789qk.com nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì tối đa một (01) tài khoản tại 6789qk.com. Việc tạo tài khoản thứ hai sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 6789qk.com không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng dịch vụ tại 6789qk.com, Thành viên cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định sau:

• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng với mục đích kinh doanh, trục lợi bất hợp pháp hoặc rửa tiền.
• Không sử dụng phần mềm tự động, robot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng 6789qk.com.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) hay sơ hở trong hệ thống để trục lợi. Mọi phát hiện lỗi cần được báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 6789qk.com.
• Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hay quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong các kênh giao tiếp của 6789qk.com.
• Không chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

6789qk.com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn vì lý do kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng. Trong trường hợp xảy ra gián đoạn dịch vụ, 6789qk.com sẽ thông báo sớm nhất có thể.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

6789qk.com hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác) và tiền điện tử USDT.

• Nạp tiền: Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 60 giây đến 5 phút tùy phương thức. Tiền nạp phải từ tài khoản/ví mang tên chính chủ tài khoản 6789qk.com.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 15 phút. Tài khoản thụ hưởng phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký.
• Hạn mức: Hạn mức nạp và rút tiền được quy định cụ thể theo từng cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán. Chi tiết được hiển thị trong mục "Thanh toán" sau khi đăng nhập.
• Phí giao dịch: 6789qk.com không thu phí giao dịch đối với các giao dịch nạp/rút tiền thông thường. Phí phát sinh (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do Thành viên chịu.

5 Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng

6789qk.com định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả chương trình khuyến mãi được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm ra mắt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực, điều kiện vòng cược và hạn mức áp dụng riêng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia.
• Thưởng không thể rút trực tiếp ra tài khoản ngân hàng mà phải được chuyển đổi thành số dư thực thông qua việc hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán. Hành vi lạm dụng khuyến mãi dẫn đến thu hồi thưởng và đình chỉ tài khoản.
• 6789qk.com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận.

6 Cá Cược Và Kết Quả

Tất cả kết quả trò chơi tại 6789qk.com được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi nhà cái/trọng tài trực tiếp trong trường hợp casino live và đá gà. 6789qk.com không can thiệp vào kết quả trò chơi.

• Kết quả cá cược sau khi được xác nhận là chính thức và không thể thay đổi ngoại trừ trong trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác minh bởi đội ngũ kỹ thuật 6789qk.com.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, 6789qk.com có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn lại cược gốc cho Thành viên.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được quy định cho từng loại game và được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• Thành viên hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 6789qk.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 6789qk.com và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và/hoặc thu giữ số dư:

• Sử dụng phần mềm gian lận, hack, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Thực hiện "arbitrage cược" (cược đối lập trên cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả) với mục đích khai thác khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản hoặc dịch vụ của 6789qk.com để rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu giao dịch.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên 6789qk.com hoặc người dùng khác.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi chào mừng hoặc bất kỳ ưu đãi nào khác.

8 Quyền Và Nghĩa Vụ Của 6789qk.com

6789qk.com cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây đối với Thành viên:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến đảm bảo tính công bằng, minh bạch và an toàn.
• Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền hợp lệ đúng thời hạn cam kết.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 qua các kênh được công bố.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của Thành viên theo chính sách bảo mật hiện hành.
• Thông báo trước về các thay đổi điều khoản, gián đoạn dịch vụ có kế hoạch và các thay đổi quan trọng khác.

Đồng thời, 6789qk.com có quyền:

• Từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ mà không cần giải thích trong trường hợp vi phạm điều khoản.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này theo thời gian với thông báo hợp lý.
• Tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống với thông báo trước khi có thể.
• Yêu cầu xác minh danh tính Thành viên nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6789qk.com không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 6789qk.com.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, tấn công mạng, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của 6789qk.com.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản Thành viên do lỗi bảo mật từ phía Thành viên (để lộ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng, v.v.).
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng 6789qk.com.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

6789qk.com cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Thành viên được khuyến khích đặt ra giới hạn cá nhân về thời gian và ngân sách trước khi bắt đầu.

• Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản tại 6789qk.com.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Thành viên tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 12 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 6789qk.com để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản tại 6789qk.com bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất tất cả giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư thực còn lại.

6789qk.com có quyền chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp liên quan đến tài khoản.
• Thành viên không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 6789qk.com có quyền thu giữ toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.

12 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 6789qk.com, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

• Bước 1 – Thương lượng: Thành viên liên hệ với bộ phận hỗ trợ 6789qk.com qua Live Chat hoặc email để trình bày vấn đề. 6789qk.com cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không giải quyết được qua thương lượng, Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 6789qk.com. Thời hạn giải quyết khiếu nại là 14 ngày làm việc.
• Bước 3 – Hòa giải độc lập: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết, hai bên có thể đồng ý đưa ra bên hòa giải độc lập do hai bên cùng chỉ định.